Ajouter un certificat médical ou questionnaire de santé

Si vous n’êtes pas licencié, vous devrez souvent fournir un certificat médical ou un équivalent pour courir. Ajoutez-le dans Profil > Certificats médicaux : soit une photo d’un certificat médical de moins d’un an, soit l’alternative proposée par certaines fédérations (questionnaire de santé ou Parcours Prévention Santé de la FFA).

Quel document fournir ?

• Certificat médical : valable un an à partir de sa date.
• Questionnaire de santé : accepté uniquement si la fédération de la course le propose, et si vous répondez « NON » à toutes les questions.
• FFA - Parcours prévention santé : le diplôme obtenu à l’issue du parcours de la FFA.

Lors de l’inscription, le formulaire indique ce que l’organisateur accepte. Si l’épreuve n’exige ni licence ni certificat, le message « Il n’est pas obligatoire d’avoir un certificat médical ou une licence pour participer » s’affiche.

Ajouter un certificat médical

1. Ouvrez l’onglet Profil, puis Certificats médicaux (section Documents).
2. Touchez le bouton + en bas à droite.
3. Laissez Fédération proposant une alternative vide.
4. Dans la section Certificat médical, touchez Prendre photo et photographiez le certificat (image ou PDF).
5. Patientez pendant l’analyse. Vérifiez la Date du certificat ; la Date de fin de validité est calculée automatiquement (un an plus tard).
6. Touchez le bouton d’enregistrement en bas à droite.

Répondre au questionnaire de santé

1. Dans le formulaire, choisissez la fédération de la course dans Fédération proposant une alternative.
2. Si elle accepte le questionnaire, la section Questionnaire de santé s’affiche. Répondez aux 9 questions avec les interrupteurs. Vos réponses ne sont pas communiquées.
3. Activez J’ai complété le questionnaire de santé.
4. Activez J’ai répondu ‘NON’ à toutes les questions si c’est le cas.
5. La Date de réponse au questionnaire et la Date de fin de validité s’affichent. Enregistrez.

Attention

Si vous avez répondu « OUI » à au moins une question, le questionnaire ne suffit pas : vous devez fournir un certificat médical de moins de 12 mois. Le lien Si vous préférez fournir un certificat médical, cliquez ici vous amène directement à la bonne section.

Utiliser le Parcours Prévention Santé (FFA)

1. Choisissez la FFA dans Fédération proposant une alternative.
2. Touchez Réaliser mon parcours santé pour suivre le parcours sur le site de la FFA.
3. Une fois le diplôme obtenu, activez J’ai réalisé le parcours prévention santé et je possède mon diplôme.
4. Saisissez la Date de validité présente sur le diplôme.
5. Dans Preuve - Photo du diplôme, touchez Prendre photo.
6. Enregistrez.

Ajouter un document pendant une inscription

Dans le formulaire d’inscription, la section Certificat médical ou équivalent propose Ajouter un certificat médical ou équivalent (ou Ajouter à côté de Je n’ai pas de document). La fenêtre Ajouter un certificat médical s’ouvre, déjà réglée sur la fédération de la course. Touchez Enregistrer pour revenir à votre inscription.

Astuce

Vous pouvez vous inscrire sans document et l’ajouter plus tard depuis votre profil, avant la clôture des inscriptions.

Validation par l’organisateur

L’organisateur vérifie votre document pour chaque course. Dans l’onglet Inscriptions, la pastille du document est verte s’il est validé, orange s’il n’est pas encore validé, rouge s’il est refusé. Touchez une pastille rouge puis Corriger. Voir Suivre ses inscriptions.

Problèmes fréquents

« L’analyse du certificat médical n’a pas permis d’identifier votre nom et prénom. » Ce n’est pas bloquant : vérifiez qu’il s’agit du bon document et corrigez la date si besoin.

« Certificat médical invalide » pendant l’inscription. Sa période de validité ne couvre pas la date de l’événement. Ajoutez un certificat plus récent.

« La date est obligatoire. » ou « Le champ est obligatoire. » Une date ou une photo manque. Complétez-la avant d’enregistrer.