Statuts d'une inscription et d'un document
Une inscription Canicompet n’a pas un statut unique : elle combine un état de paiement, éventuellement un état de liste d’attente, et un état de validation pour chaque document demandé (licence, certificat médical, passeport du chien…). Elle est dite complète quand elle est réglée et que tous ses documents sont validés.
Inscription complète ou incomplète
Section intitulée « Inscription complète ou incomplète »Dans Mes inscriptions, vos inscriptions sont classées en Incomplètes, Complètes et Passées. La règle affichée par l’application est la suivante :
Une inscription est incomplète si elle n’est pas payée, si des documents sont manquants ou refusés ou si les documents ne sont pas encore validés par l’organisateur.
Quand tout est en ordre, le message Félicitations ! Toutes vos inscriptions sont complètes. s’affiche.
Statut de paiement
Section intitulée « Statut de paiement »| Libellé affiché | Signification |
|---|---|
| Régler l’inscription (bouton) | L’inscription n’est pas encore réglée. Touchez le bouton pour payer. |
| Réglé | Le paiement est enregistré, en ligne ou marqué manuellement par l’organisateur. |
| Non payées | Inscription passée restée non réglée (onglet Passées). |
| Inscription non réglée | Mention vue par l’organisateur sur la page de validation des documents. |
Un paiement en ligne réussi marque l’inscription comme réglée automatiquement. L’organisateur peut aussi marquer une inscription comme réglée, par exemple après un paiement par chèque ou sur place.
Statut sur liste d’attente
Section intitulée « Statut sur liste d’attente »Quand une course est complète et que l’organisateur utilise une liste d’attente, l’inscription passe par trois états :
| Valeur technique | Libellé affiché | Ce que vous devez faire |
|---|---|---|
waiting |
Sur liste d’attente | Rien : attendez qu’une place se libère. |
validated |
Sur liste d’attente - cliquer pour finaliser | L’organisateur a accepté l’inscription : touchez le bouton pour la finaliser. Vous recevez aussi un e-mail. |
topay |
Sur liste d’attente, vous devez la payer pour la finaliser ! | Réglez l’inscription pour la confirmer. |
Une fois l’inscription réglée, elle quitte la liste d’attente et devient une inscription normale.
Statut d’un document
Section intitulée « Statut d’un document »Chaque document lié à une inscription a sa propre pastille de couleur :
| Couleur | Libellé | Signification |
|---|---|---|
| Vert | Validé | L’organisateur a validé le document, ou il a été validé automatiquement. |
| Orange | Non encore validé | Le document est fourni et attend la vérification de l’organisateur. |
| Rouge | Absent ou refusé | Le document manque, ou l’organisateur l’a refusé. |
Les documents concernés selon la course :
| Document | Libellé |
|---|---|
| Licence | Licence |
| Certificat médical ou questionnaire de santé | Certificat médical, Questionnaire de santé |
| Passeport et vaccins du chien | nom du chien |
| Fiche cyno-sanitaire | Fiche cyno-sanitaire |
Ce que fait l’organisateur sur un document
Section intitulée « Ce que fait l’organisateur sur un document »Depuis Valider les documents, l’organisateur dispose de trois actions pour chaque document :
| Action | Effet |
|---|---|
| Valider | Le document passe en vert. |
| Refuser | Le document passe en rouge. L’organisateur peut Expliquer la raison à la personne puis Envoyer. |
| Réinitialiser | Le document revient à l’état « à vérifier ». |
La mention Validé par Canicompet indique un document déjà validé sans action de l’organisateur, par exemple un passeport de chien validé en amont. Pour les passeports, le bouton Historique retrace les validations, refus et réinitialisations.